Политика обработки персональных данных
Редакция от 28 сентября 2026 года.
Оператор и контакты
Оператор сайта «Академия приключений» — ООО «Вершина», ОГРН 1107746382446, ИНН 7734636120, КПП 773401001. Адрес: 123458, г. Москва, ул. Твардовского, д. 4, к. 2, помещ. I, комнаты 10–16. Обращения по персональным данным: info@krutizna.ru или почтой по указанному адресу.
Для чего и какие данные обрабатываются
Для ответа на обращение и подготовки предложения об организации мероприятия мы обрабатываем имя, выбранный канал связи, указанный контакт и добровольно сообщённые сведения о событии: дату, город, число участников и пожелания. Основание — отдельное согласие посетителя; подготовка и исполнение договора могут иметь самостоятельное законное основание.
Чтобы понимать источник обращения, вместе с формой передаются адрес страницы и рекламные метки UTM, yclid/gclid, если они присутствуют в адресе перехода. Для подтверждения отправки сохраняются технический номер, время и редакция согласия. По рекламным меткам не принимаются автоматизированные решения, порождающие для посетителя юридические последствия.
Не указывайте в свободном тексте паспортные, медицинские сведения, данные детей или других людей. Мы не запрашиваем такие данные для первичного обращения.
Как работает форма
Данные передаются после заполнения обязательных полей, отдельного подтверждения согласия и нажатия кнопки отправки. До этого форма не отправляет введённые значения. Для размещения сайта используется сервер HostiMan, для обработки обращений — аккаунт Оператора в amoCRM (АО «амоЦРМ», ИНН 7709477879). Доступ к обращениям предоставляется уполномоченным сотрудникам для работы с заявкой.
При сбое доставки данные могут временно сохраняться в закрытом серверном журнале для проверки и восстановления обращения. После подтверждённой передачи в CRM дополнительная серверная копия содержания заявки удаляется; сохраняются технический идентификатор и результат доставки. Неопределённые доставки разбираются ответственным сотрудником без повторного создания заявки вслепую.
Содержание формы не отправляется автоматически в Telegram, MAX или рекламные системы. Рекламные метки могут сохраняться в адресах внутренних переходов.
Необязательная веб-аналитика
На основном сайте после выбора «Разрешить» в настройках аналитики подключается Яндекс Метрика (счётчик 99268770). Она используется для оценки посещаемости и источников обращений. Сервис получает технические сведения о посещении, браузере и устройстве, IP-адрес, адрес страницы и разрешённые рекламные метки; использует cookies и идентификатор посетителя ClientID. При отправке заявки доступный ClientID добавляется к обращению в CRM для сопоставления с источником перехода. Имя, контакт и свободный текст формы наш код в Метрику не передаёт. Запись сессий Вебвизором не включается.
Выбор «Без аналитики» не мешает пользоваться сайтом, отправлять форму или звонить. Выбор сохраняется в localStorage этого браузера на 90 дней. Его можно изменить кнопкой «Настройки аналитики» в подвале. Отказ прекращает дальнейшую работу счётчика на сайте; не является автоматическим удалением уже обработанных сервисом данных. Правила сервиса: https://yandex.ru/legal/metrica_termsofuse/ и https://yandex.ru/legal/confidential/.
Телефонный звонок и переход по ссылке MAX инициируются посетителем отдельно от формы. После перехода во внешний сервис применяются также правила его оператора. Эта политика не заменяет правила сторонних сервисов и не является согласием на рекламные рассылки.
Сроки, защита и удаление
Обращение, не приведшее к договору, и связанная переписка хранятся до одного года после последнего содержательного контакта, но не дольше необходимого для цели обработки. При договорных отношениях необходимые данные обрабатываются в сроки, установленные договором и законодательством. По достижении цели или прекращении законного основания данные подлежат удалению либо обезличиванию.
Для защиты используются HTTPS, ограничение доступа к серверу и CRM, серверная проверка формы, ограничение частоты запросов и хранение ключей доступа вне публичных файлов сайта. Данные обращения не публикуются на сайте.
Права посетителя
Вы можете запросить сведения об обработке своих данных, потребовать уточнения, блокирования или удаления при наличии предусмотренных законом оснований, отозвать согласие и обжаловать обработку в Роскомнадзор или суд.
Направьте запрос на info@krutizna.ru или по почтовому адресу Оператора. Укажите контакт, по которому было направлено обращение, и суть запроса. Если потребуется подтвердить, что данные относятся к вам, Оператор запросит только необходимые сведения. Отзыв согласия не отменяет обработку, для которой имеется самостоятельное законное основание.
При изменении состава подключений и обработки эта политика обновляется. Отдельный текст согласия доступен на странице «Согласие на обработку персональных данных».